Cookies et consentement : ce que dit la règle (CNIL)
Ce qu'est un cookie, la différence entre cookies essentiels et non essentiels, quand le consentement est obligatoire, et comment poser un bandeau cookies conforme sans agacer vos visiteurs.
Le fameux bandeau cookies agace tout le monde — souvent parce qu’il est mal fait. Voici la règle, simple, pour être conforme sans harceler vos visiteurs.
C’est quoi, un cookie ?
Un cookie est un petit fichier qu’un site dépose dans votre navigateur pour se souvenir de quelque chose : une connexion, un panier, une langue, ou… votre comportement à des fins de publicité.
Deux familles, deux règles
- Cookies essentiels : indispensables au fonctionnement (panier, session, sécurité). Pas besoin de consentement — ils sont exemptés.
- Cookies non essentiels : publicité, mesure d’audience non exemptée, réseaux sociaux, traceurs tiers. Consentement obligatoire avant dépôt.
La question à se poser : « Ce cookie est-il indispensable au service, ou sert-il à me suivre / faire de la pub ? »
Les règles d’un bandeau conforme (CNIL)
- Informer clairement : quels cookies, pourquoi.
- Consentement préalable : rien de non essentiel avant le clic.
- Refuser = accepter : refuser doit être aussi simple qu’accepter (deux boutons au même niveau).
- Pas de cases pré-cochées, pas de consentement « forcé » pour accéder au site.
- Garder une trace du consentement, et permettre de changer d’avis.
Le plus simple : en avoir le moins possible
La meilleure façon d’éviter les ennuis : limiter les cookies non essentiels.
- Une mesure d’audience respectueuse (sans cookie, ou exemptée) évite souvent le bandeau.
- Moins de traceurs tiers = site plus rapide et plus simple à mettre en conformité.
Un site statique d’information, sans pub ni tracking, peut souvent se passer de bandeau — parce qu’il ne dépose aucun cookie non essentiel.
En résumé
| Cookie | Consentement ? |
|---|---|
| Session, panier, sécurité | Non (essentiel) |
| Publicité, tracking, réseaux sociaux | Oui, avant dépôt |
Le cookie n’est pas l’ennemi : c’est son usage de pistage qui est encadré. Faites simple, soyez transparent, et offrez un vrai choix. (Plus de contexte dans notre article RGPD.)
Test your knowledge
Un cookie est…
Un cookie est un petit fichier stocké par le navigateur ; il sert à mémoriser une connexion, un panier, ou à mesurer l'audience.
Pour quels cookies le consentement est-il obligatoire ?
Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement sont exemptés ; ceux de pub/tracking exigent un consentement préalable.
Un bandeau cookies conforme doit permettre de…
Refuser doit être aussi simple qu'accepter. Pas de cases pré-cochées, pas de consentement forcé.
Tant que le visiteur n'a pas consenti, les cookies non essentiels…
Le dépôt n'a lieu qu'APRÈS le consentement. Sinon, le bandeau ne sert à rien.